中新网海口5月20日电(记者 符宇群)海南省政府近期发布《海南省12345政务服务便民热线管理办法》(下称《管理办法》)。《管理办法》的出台实施是推动海南全省热线运行标准化、制度化、法治化的重要举措。三亚作为海南自贸港建设的重要窗口城市，将努力打造自贸港“总客服”三亚样板。

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